계정 삭제 안내

1. 오를지AI 앱 또는 웹에 로그인합니다.
2. 마이페이지로 이동합니다.
3. 하단의 계정 삭제 영역을 찾습니다.
4. 확인 문구 "삭제"를 입력한 뒤 삭제 버튼을 누릅니다.
5. 삭제가 완료되면 계정은 즉시 로그아웃되며, 동일 계정으로 다시 로그인할 수 없습니다.

계정 삭제 요청이 정상 처리되면 아래 정보가 삭제됩니다.

• 로그인 계정 및 인증 정보
• 회원 프로필 정보
• 즐겨찾기 아파트, 알림 설정, 푸시 구독 정보
• 서비스 이용 중 생성된 사용자별 저장 데이터 및 분석 권한 정보
• 청약 알림 지역 등 계정에 연결된 개인화 설정

전자상거래법 등 관련 법령에 따라 보관 의무가 있는 정보는 즉시 삭제되지 않을 수 있습니다.

• 결제 및 환불 처리 기록
• 세금계산 및 회계 처리를 위한 거래 식별 정보
• 법령 또는 분쟁 대응을 위해 필요한 최소 범위의 기록

일반적인 결제 기록은 관련 법령에 따라 최대 5년까지 보관될 수 있으며, 보관 기간 종료 후 삭제됩니다.

로그인 문제, 기기 분실 등으로 앱에 접근할 수 없다면 아래 이메일로 문의해 주세요.

본인 확인이 필요한 경우 추가 확인 절차가 있을 수 있습니다.

• 현재 신규 결제: 단건 결제만 제공되며 자동 갱신되지 않습니다.
• 과거 웹 정기결제: 마이페이지에서 해지 후 계정을 삭제해 주세요.
• 과거 Google Play 구독: Google Play에서 먼저 구독 해지 후 계정을 삭제해 주세요.